Zamknięcie serwisu na terenie Federacji Rosyjskiej!

W związku z Rosyjską agresją i zbrodniami wojennymi Rosyjskich wojsk w Ukrainie; wydawca serwisu społecznościowego www.randka.ru, firma RANDKA.BIZ SP. Z O.O. postanowiła zerwać wszelkie współprace związane z usługami świadczonymi przez nas na terytorium Federacji Rosyjskiej. Od dnia 16.03.2022 wszelkie usługi świadczone poprzez stronę www.randka.ru zostają zablokowane. Sama domena nie będzie przez nas przedłużana aby nie wspierać Rosyjskiej gospodarki. Więcej informacji na stronie: https://randka.company/ru/

Walka ze spamem!

Informujemy, że w dniu 08.12 zaimplementowany został nowy moduł, który będzie stale rozwijany a którego celem jest analiza i zabezpieczenie przez spamem. Moduł analizuje zarówno aktywność jak i powtarzające się treści wiadomości w celu uniemożliwiania przesyłania spamu i niechcianych wiadomości masowych. W związku z wdrożeniem modułu możliwe jest blokowanie adresów e-mail, domen i adresów IP aby uniemożliwiać dostęp do serwisu osobom łamiącym nasze warunki. Nasz dział techniczny pracuje nad weryfikacją kont i w przypadku blokady Twojego konta prosimy o kontakt z nami w celu rozwiązania problemu.

Podstawą prawną działania administratora jest regulamin serwisu, zaakceptowany podczas rejestracji:

-----------------------------------------------------

§5. Oświadczenie prawne

(c) Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy publikowania lub usunięcia, wedle własnego uznania, treści, które jego zdaniem są niepoprawne, nieautentyczne (fałszywe), nieodpowiednie lub kontrowersyjne, niezgodne z prawem i/lub naruszające warunki niniejszego Regulaminu, zasady Bezpieczeństwa lub zakłócające porządek w Serwisie.

(d) Administrator zastrzega sobie również prawo, wedle własnego uznania, do czasowego lub trwałego ograniczenia prawa Użytkownika do korzystania ze strony lub wybranych usług Serwisu, w tym do usunięcia lub ograniczenia usług dodatkowych zakupionych przez Użytkownika takich jak Punkty czy Konto promowane i/lub odmowy prawa do rejestracji w Serwisie w przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nadużyć lub jeśli działania użytkownika mogą narazić Serwis na brak stabilności. [..]

Baza wiedzy

  • Najpopularniejsze artykuły w bazie wiedzy:
Jak mogę usunąć konto z serwisu?

Kategoria: Wsparcie i obsługa klientów

1.273
Płatność przelewem w walucie GBP lub EUR i najczęstsze błędy!

Kategoria: Zakup punktów i konta PRO

676
Jak mogę zapłacić za punkty i konto PRO?

Kategoria: Zakup punktów i konta PRO

616
Moje wiadomości nie zostały dostarczone do odbiorcy

Kategoria: Wiadomości prywatne

614
Nie mogę się zalogować pomimo dobrego hasła i loginu

Kategoria: Problem z logowaniem

595
Jak i kiedy zgłosić reklamację w przypadku braku wykupionej usługi?

Kategoria: Zakup punktów i konta PRO

553