Blokada kont w celu zabezpieczeń przed spamem!

Informujemy, że w dniu 08.12 zaimplementowany został nowy moduł zabezpieczający przed spamem, moduł analizuje zarówno aktywność jak i powtarzające się treści wiadomości w celu uniemożliwiania przesyłania spamu i wiadomości masowych. W związku z wdrożeniem modułu mógł on zablokować część kont prewencyjnie (na podstawie ilości wysyłanych wiadomości), oraz zablokować, wszystkie wysyłane z tych kont wiadomości prywatne. Nasz dział techniczny pracuje nad weryfikacją kont i przywróceniem ich funkcjonalności. W tym celu, każde konto wymaga ponownej weryfikacji autentyczności aby wykluczyć booty i inne narzędzia rozsyłające za pośrednictwem serwisu niechcianych reklam i wiadomości.

Do czasu zweryfikowania tych kont, dostęp i kontakt z nimi może być niemożliwy. Nasz zespół przez okres najbliższych dni będzie weryfikował każde z  kont w celu zapewnienia bezpieczeństwa i porządku w naszych serwisach.

Przepraszamy za zaistniały problem. Użytkownicy kont, które zostały zablokowane otrzymają przedłużenie konta promowanego o okres czasu, w którym nie mogły z niego korzystać.

Osoby, których konta są nieaktywne, proszone są o otwarcie zgłoszenia w celu ponownego aktywowania zablokowanego konta.

 

Podstawą prawną działania administratora jest regulamin serwisu, zaakceptowany podczas rejestracji. Wyjątki z regulaminu:

-----------------------------------------------------

§5. Oświadczenie prawne
[..] (c) Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy publikowania lub usunięcia, wedle własnego uznania, treści, które jego zdaniem są niepoprawne, nieautentyczne (fałszywe), nieodpowiednie lub kontrowersyjne, niezgodne z prawem i/lub naruszające warunki niniejszego Regulaminu, zasady Bezpieczeństwa lub zakłócające porządek w Serwisie.

(d) Administrator zastrzega sobie również prawo, wedle własnego uznania, do czasowego lub trwałego ograniczenia prawa Użytkownika do korzystania ze strony lub wybranych usług Serwisu, w tym do usunięcia lub ograniczenia usług dodatkowych zakupionych przez Użytkownika takich jak Punkty czy Konto promowane i/lub odmowy prawa do rejestracji w Serwisie w przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nadużyć.

-----------------------------------------------------
oraz;
-----------------------------------------------------

§9. Ograniczenia Użytkowe
[..] (c) W ramach limitów Użytkowych Serwis nakłada także następujące ograniczenia; - Ilość wysyłanych wiadomości przez Użytkownika, przez jedną godzinę, nie może być większa niż 30 wiadomości. - Ilość wysłanych komentarzy, na jedną godzinę, nie może być większa niż 20. - Skrzynka wiadomości nie może zawierać więcej niż 500 wiadomości a Użytkownik zobowiązany jest, we własnym zakresie, archiwizować treści ważnych wiadomości prywatnych gdyż skrzynki mogą być opróżniane z wiadomości starszych w każdym przypadku zagrożenia przeciążeń lub wysokiego użycia baz danych.

(d) Dla zachowania bezpieczeństwa i stabilności baz danych i systemu informatycznego Administrator zastrzega sobie prawo do stosowania także innych ograniczeń wobec pozostałych usług dostępnych w Serwisie jeśli służą one zachowaniu stabilności Serwisu.

(e) Ograniczenia Użytkowe mają zapewnić bezpieczną i szybką pracę Serwisu dla każdego Użytkownika, stabilność baz danych a ostatecznie komfort Użytkowania Serwisu wszystkim Użytkownikom.

(f) Ograniczenia Użytkowe dotyczą wszystkich, bez względu na typ konta oraz lub ilość dostępnych punktów.

-----------------------------------------------------

 

Baza wiedzy

  • Najpopularniejsze artykuły w bazie wiedzy:
Jak mogę usunąć konto z serwisu?

Kategoria: Wsparcie i obsługa klientów

791
Płatność przelewem w walucie GBP lub EUR i najczęstsze błędy!

Kategoria: Zakup punktów i konta PRO

427
Jak mogę zapłacić za punkty i konto PRO?

Kategoria: Zakup punktów i konta PRO

382
Moje wiadomości nie zostały dostarczone do odbiorcy

Kategoria: Wiadomości prywatne

373
Nie mogę się zalogować pomimo dobrego hasła i loginu

Kategoria: Problem z logowaniem

361
Jak i kiedy zgłosić reklamację w przypadku braku wykupionej usługi?

Kategoria: Zakup punktów i konta PRO

297