Nie ujawniaj swojego hasła i danych bankowych!

Czy nasza obsługa kontaktuje się z użytkownikami mailowo lub telefonicznie? Czy nasza obsługa może prosić o podanie danych wrażliwych lub hasła? Poznaj ten ważny temat!

Pamiętaj, że w każdej społeczności i wszędzie gdzie gromadzą się ludzie znajdują się osoby dążące do uzyskania korzyści kosztem innych ludzi. Przeczytaj uważnie ten artykuł aby ustrzec siebie i innych przed wyłudzeniami.

Pod żadnym pozorem nigdy nikomu nie podawaj w wiadomościach, mailach lub telefonicznie danych logowania do swojego konta i żadnych danych bankowych lub danych kart bankowych, wyłącznie oszuści mogą prosić o podanie takich danych w mailu lub telefonicznie! Żaden nasz pracownik ani konsultant zarówno mailowo jak i telefonicznie nigdy nie zwróci się do Ciebie z prośbą podania jakichkolwiek haseł do konta oraz o podanie jakichkolwiek danych płatności takich jak numer karty, dane konta bankowego lub innych danych wrażliwych! Jeśli otrzymasz wiadomość lub telefon z prośbą o takie dane oznacza to, że ktoś podszywając się pod obsługę usiłuje wyłudzić Twoje dane. Zgłoś każdy taki przypadek przez centrum wsparcia oraz odpowiednim służbom! Nasz serwis współpracuje ściśle z uprawnionymi służbami i udziela wszelkiej pomocy w celu ustaleniu oszustów i prób wyłudzeń. Zareaguj i zgłaszaj wszelkie przypadki nadużyć aby ustrzec innych. 

Pamiętaj by nigdy nie przesyłać pieniędzy zarówno w odpowiedzi na prośby o pomoc jak i w zamian za oferowane produkty lub usługi! Korzystaj ze sprawdzonych serwisów pomocy innym (jak zrzutka), lub sprawdzonych serwisów transakcyjnych (jak ebay lub allegro). Serwisy takie udzielają wsparcia i umożliwiają bezpieczną pomoc lub transakcje kupna/sprzedaży produktów i usług. Prośby o pomoc lub oferty produktów w mailach lub poprzez telefon są często próbami wyłudzenia (danych lub pieniędzy). W trosce o bezpieczeństwo społeczności prosimy zgłaszać podejrzane wiadomości przez nasze centrum wsparcia online.

Płatności można dokonywać wyłącznie na bezpiecznych stronach (zabezpieczonych zieloną kłódką) w legalnych serwisach transakcyjnych takich jak Payu, Tpay, Dotpay gwarantujących bezpieczeństwo Twoich płatności. Nigdy i nikomu nie podawaj żadnych danych telefonicznie lub mailowo!

Nasi konsultanci nie kontaktują się z Państwem mailowo i telefonicznie. Nasza infolinia nie umożliwia oddzwaniania, tylko Ty możesz zadzwonić do nas. Nie kontaktujemy się także mailowo, jedynie odpowiadamy na Państwa zgłoszenia poprzez centrum wsparcia online.

Dbaj o swoje bezpieczeństwo i zgłaszaj każdy przypadek prób wyłudzeń do lokalnych służb takich jak policja! Pomoże to uchronić innych przed utratą pieniędzy!